ピアノ有っても大丈夫？　大丈夫です！　ReFaceで畳新調　飯能市

飯能市にお住いのお客様から

畳替えをしたいんですけどピアノがあるんです。

心当たりの畳屋さんに問い合わせをしたら

ピアノが有ったら施工できません。⤵

ピアノ屋さんにピアノ移動をして貰ったら畳替え出来ますよ。⤵⤵

って言われらそう・・・

そして、

ネット検索したら当店にたどり着いたそうです

以前もブログでご紹介しましたが

ピアノが有っても大丈夫！

箪笥が有っても大丈夫！！ですから・・・

お客様からお電話をいただいたときに○○○市にいて

圏央道を使ってお客様宅へ

商品の説明とお見積りをさせていただきました

お客様のご希望は「半畳で縁無畳」

ダイケンの和紙表　セキスイの美草

そして新商品のReFaceもご紹介しました

お客様が選ばれたのは

新商品のReFace　Jewelシリーズの　J-005

Jewelシリーズには全５柄あります

ReFaceは、トップページの第三世代の新畳「ReFace」からご確認ください

ピアノを移動しながら　新畳を納めました

以前は、ピアノのキャスターを入れるストッパーだけでしたので

畳がピアノの重みでキャスター部分が凹んでいましたが

見積り時にストッパーを置く板があるのをご紹介

畳納品までに購入しておかれました

大人気の　J-005

ピアノの黒とJ-005の半畳ともピッタリ

落ち着いた色調になり

お客様に喜んでいただけました

お客様に記入していただいたアンケート

納品日を一日間違え、大変ご迷惑をかけてしまいました

問4、時間厳守はできていますか？

　２、守れていないに「　○　」

アンケート・太鼓判にも書きましたが

　改善内容として

　前日にお客様に電話連絡を入れ確認します

今後、このようなことが無いように致します。

お客様、ありがとうございました。